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淮安城南支行积极响应市分行号召多措并举提高员工技能水平

作者:叶知秋    栏目:滚动新闻    来源:中国网    发布时间:2021-11-29 22:53 阅读量:16677   

中国网middot,美丽江苏讯 为深入推进人才兴行工程,强化员工岗位技能和服务能力,提高临柜业务服务效率和满意度,提升工行员工基础技能的同业竞争力,打造业务技能过硬的品牌形象,工行淮安分行决定每年对全行网点员工的基础技能开展考核和验收淮安城南支行积极响应市分行号召,多措并举提高员工技能水平通过持续地训练,扎实了员工的基本功,使员工更加熟悉银行业务,业务水平得到大力提升在市分行的考核中,淮安城南支行的上岗率,达标率,能手项目数均名列全市第一

一,提高思想认识优秀的业务水平是干好银行柜面工作的基石,淮安城南支行高度重视员工基础技能培训,高度统一全行思想认识,把学习业务技能当做每位员工成长的必修课淮安城南支行以提高柜面服务效率为最终目标,通过提高服务能力争取更多的市场份额,为网点的良性,可持续发展奠定了坚实的基础

二,制定科学目标淮安城南支行一直以达标为基础目标,要求全行45周岁以下网点负责人,运营主管,客服经理以及所有新入行员工,以高标准要求自己,科学利用班后时间狠抓自身业务技能水平,精益求精,锤炼业务技能,最终实现岗位技能和服务能力的持续提升

三,加强日常训练淮安城南支行分管行长携综合管理部人员,利用班后时间,安排业务能手作指导,组织所有参加验收的员工进行汉字录入,手工点钞,机器点钞练兵并进行测试同时,每日在支行群内通报测试成绩,并逐日分析,以期达到每天都有进步的目的

下一步,淮安城南支行将在对业务练兵工作常抓不懈的基础上,加强员工业务知识的培训,提升全行员工业务技能水平,在技能训练中磨练队伍,统一思想,为全力做好旺季工作做好保障。

一是加强消防安全教育。它是思想和行为的先导,只有思想到位,才能做好消防安全工作。在日常安保工作中,淮安城南支行把消防安全教育放在重要位置,注重树立安全意识,培养员工良好的安全习惯。一是现场教学。邀请消防公司专业人员现场授课,向全体员工讲解消防知识和消防器材的使用,提高员工的安全知识和应急处置能力。二是案例教学。通过观看各种火灾事故案例,从中吸取教训,发出警报声。三是坚持会议教育。每次会议都要谈消防安全,通过执行会议,业务分析会议,内控案防会议强调消防安全的部署。

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