用心用情服务企业方便群众

环境优则事业兴最近几年来，共青城市行政审批局审批科科长桂莹一手抓管理，一手抓业务，带领科室同事稳步学习，扎实工作，精简审批流程，提升服务效能，争当五型政府建设排头兵，持续优化营商环境，助力县域经济高质量发展

创新举措便企利民

从事行政审批工作，桂莹认真钻研专业知识，承接了划转的二百余项审批事项她和同事配合草拟完成多项放管服改革文件，努力落实减证便民证照分离以照含证容缺审批+承诺制审批改革等惠民利企政策措施，积极落实延时错时预约服务和上门服务

原来，群众需要在多个平台申请多个账号，分不同情形上传相应材料，程序相对烦琐，办理相对耗时桂莹说，现在，通过一照含证系统，群众只需要在一个平台注册一个账号，即可同步上传多个事项申请，大大缩减办事时限

真情服务优化环境

作为窗口服务岗位，桂莹和同事们不断加强自身服务水平，提高解答应变技巧她常常利用下班和周末的时间为申请人解答咨询，即时急办，及时安排专业的导办人员手把手指导群众网上申报，努力落实便利化服务

目前，企业备案审批已实现不见面审批，无材料审批，全程通过网上材料申请，网上形成电子证照，企业可以不用来行政审批局就可以办理好所有业务桂莹说

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