当发生商品质量问题时加拿大鹅可提供内部免费检测服务
作者:安远 栏目:要闻资讯 来源:中国经济网 发布时间:2021-12-09 19:19 阅读量:7839
9日晚,加拿大鹅官方微博再次发布声明称,在上海市消保委的指导帮助下,公司更新并优化了加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺此外,公司也将继续与上海市消保委合作,在中国法律法规框架下,结合行业实践,探索提升消费者满意度的更多途径
声明显示,退换货声明承诺包括14天内免费更换承诺,
有关商品质量质量问题的解决方面,当发生商品质量问题时,加拿大鹅可提供内部免费检测服务也可以选择有资质的第三方质量检测机构进行检测检测费用按国家相关法律规定,根据检测结果由公司或者消费者承担
最后,非人为损坏或非正常穿着磨损提供终身免费维修服务。
最近几天,有关加拿大鹅的消费维权事件持续引发社会关注日前,中国消费者协会回应加拿大鹅消费维权事件表示,任何品牌在消费者面前都没有特权中消协表示,尊重消费者权利,保障消费者权益是经营者的应尽义务,它不仅应体现在营销条款,协议,承诺,声明中,更应落实到保证产品和服务质量,妥善处理消费者诉求的具体行动中在这方面,任何企业,任何品牌都没有例外特权若说一套做一套,动辄以大牌自居,摆傲娇,秀优越,搞双标,玩歧视,高高在上,店大欺客,必将失去消费者信任,被市场所抛弃
加拿大鹅声明:
如今波司登的羽绒服一般在1000-3000元之间,目前最高6990元。是波司登的新款波司登风衣羽绒服。
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